武漢國測華能電氣有限公司對我公司的產(chǎn)品承諾如下:
1. 我公司提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的,采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制造,并在各方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。
2. 我公司提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確包裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,設(shè)備壽命不少于10年。
3. 在質(zhì)保期內(nèi),由于我方設(shè)計(jì)、材料或工藝的原因所造成的缺陷或故障,在合理的期限內(nèi)我方免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機(jī)。
4. 我公司提供的產(chǎn)品可以滿足現(xiàn)場的使用環(huán)境并保證質(zhì)量。一年內(nèi)存在質(zhì)量問題由我方負(fù)責(zé)更換,三年質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修、檢定或校準(zhǔn),并提供終身維修的服務(wù)。
5. 設(shè)備供貨時(shí)提供下列資料:設(shè)備的裝箱清單、使用說明書、工廠試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證等。
6. 我方負(fù)責(zé)提供免費(fèi)的現(xiàn)場交接試驗(yàn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。對已銷售的產(chǎn)品,辦事處技術(shù)人員到用戶指定地點(diǎn)交貨。在用戶初次使用本儀器時(shí),到現(xiàn)場與用戶共同進(jìn)行試驗(yàn)及使用培訓(xùn)工作,確保用戶了解儀器特點(diǎn),熟練使用儀器。
7. 我公司對供應(yīng)產(chǎn)品的操作軟件提供無限期免費(fèi)升級服務(wù)。
8. 用戶也可以通過發(fā)郵件、QQ留言或在網(wǎng)站上留言進(jìn)行咨詢。公司將以最快速度予以答復(fù)。